Vendere in sicurezza su ebay

Vendere su eBay è facile e veloce. Segui questi semplici consigli e la tua attività di venditore sarà sicura e di successo:


Prima di vendere
Registrati come venditore
Esistono vari metodi per eseguire verificare la propria identità e aprire un account del venditore. La verifica con la carta di credito è il più veloce e ti permette di iniziare a vendere immediatamente. Devi semplicemente fornire a eBay i dati della tua carta di credito che verranno utilizzati al solo scopo di controllare la tua identità. Non ti verrà addebitato nessun costo per questa operazione. La verifica dell’identità tramite carta di credito non prevede neanche il successivo addebito automatico delle tariffe relative all’attività di vendita.




Messa in vendita
Assicurati di poter mettere in vendita l'oggetto su eBay
È tua la responsabilità di verificare che l'oggetto messo in vendita non sia illegale e non violi le Regole di eBay. Prima di creare un'inserzione, consulta l'elenco completo degli oggetti di cui è vietata o limitata la vendita. Prendiamo molto seriamente le violazioni di questo tipo. La messa in vendita di oggetti riportati in questo elenco può comportare la rimozione dell'inserzione e/o la sospensione del venditore.

Gli oggetti contraffatti non sono consentiti su eBay. I titolari dei diritti di proprietà possono segnalarci tali oggetti attraverso il programma VeRO. Se la segnalazione si rivela fondata, eBay provvede alla rimozione delle inserzioni interessate. Pertanto, assicurati di non mettere in vendita oggetti contraffatti.

Non fare un uso improprio dei marchi
Non puoi utilizzare il nome di un marchio per gli oggetti di altri produttori. Ad esempio, non puoi dichiarare che un borsellino è stato realizzato con "materiale tipo Burberry" o che un paio di scarpe sono "in stile Hogan".

Le aziende dedicano molte risorse al consolidamento del proprio marchio e prendono molto seriamente questo tipo di utilizzo improprio. Tramite il Programma VeRO, possono segnalare i venditori che utilizzano in modo improprio il loro marchio. eBay effettua delle indagini per tutte le segnalazioni ricevute. Ciò può comportare la chiusura delle inserzioni interessate o la sospensione dei venditori.

Non effettuare spamming con parole chiave
Lo spamming con parole chiave consiste nell'uso da parte dei venditori di parole che non descrivono correttamente un oggetto, ma vengono inserite nel titolo o nella descrizione solo per attirare l'attenzione oppure ottenere una maggiore visibilità nei risultati delle ricerche. Alcuni venditori utilizzano lo spamming con parole chiave per fornire una rappresentazione ingannevole degli oggetti.

Questa pratica rende più difficile la ricerca degli oggetti. Inoltre, danneggia i venditori onesti che non la utilizzano. Per questi motivi, eBay punisce i venditori che utilizzano questa pratica sospendendoli o chiudendo le inserzioni interessate. Ulteriori informazioni.

Descrivi l'oggetto in modo chiaro e preciso
Esamina l'oggetto con attenzione, scatta una foto chiara e rappresentativa o più foto se l'oggetto è di grandi dimensioni o complesso, sii sincero in relazione alla condizioni e ai difetti e fornisci una descrizione completa, chiara e veritiera. Fornendo informazioni il più possibile dettagliate, chiare e oneste fin dall'inizio potrai evitare successive incomprensioni con gli acquirenti.

Verifica le spese di spedizione e imballaggio prima di mettere in vendita un oggetto
Imballa e pesa i tuoi oggetti. In questo modo, le spese di spedizione e di imballaggio richieste saranno sufficienti a coprire l'oggetto e il materiale. Ricorda che addebitare spese di spedizione e imballaggio ingiustificate costituisce una violazione delle Regole eBay. Ulteriori informazioni.




Metodi di pagamento offertiI
Offri PayPal
PayPal è il metodo di pagamento preferito su eBay per la maggior parte degli acquirenti e dei venditori. Consente di trasferire denaro in modo semplice, sicuro e gratuito riducendo al minimo i rischi. Il Programma PayPal per la protezione del venditore protegge da possibili perdite dovute a reclami di acquirenti, chargeback e storni, in caso di pagamento non autorizzato o di oggetto non ricevuto, Non c’è limite annuale di indennizzo. Leggi le condizioni.

Usa solo metodi di pagamento sicuri
Usa solo metodi di pagamento consentiti: PayPal, carta di credito, bonifico bancario e vaglia online, assegni e vaglia postali, contrassegno o contanti per le transazioni concluse di persona. Non pagare mai con metodi di pagamento non consentiti: ricarica di carte prepagate, come Postepay, Kalibra ecc.., invio di denaro per posta; servizi di trasferimento fondi, come Western Union o Moneygram, e tutti gli altri elencati nella pagina Metodi di pagamento consentiti.




Quando l'inserzione è in corso
Informati sull'acquirente
Desideriamo aiutarti a far sì che tutte le tue vendite siano sicure e soddisfacenti. Uno dei modi migliori per evitare problemi è conoscere bene l'acquirente. Prima che gli utenti facciano offerte puoi impostare determinati limiti per evitare problemi con la tua vendita. Ad esempio, puoi bloccare tutti gli acquirenti con un punteggio di feedback negativo. Ulteriori informazioni.

Puoi esaminare il feedback e le informazioni degli offerenti nel loro profilo utente. Ulteriori informazioni.

Puoi inoltre utilizzare la funzione Contatta utente. Clicca sull'ID utente e quindi su Contatta utente nell'angolo superiore destro della pagina.

Al termine dell'inserzione potrai richiedere le informazioni di contatto dell'acquirente, incluso il numero di telefono. Può essere utile se non riesci a contattare l'acquirente via email e può rendere la comunicazione più veloce e semplice, soprattutto in caso di controversie. Ulteriori informazioni.

Determinazione del tempo necessario per vendere un oggetto.
Puoi impostare la durata dell'inserzione (uno, tre, cinque, sette, dieci o trenta giorni), ma il momento in cui vengono ricevute le offerte o gli acquisti varia in base agli oggetti e alle categorie.

Il tempo necessario per vendere un oggetto varia e talvolta dipende dall'offerta e dalla domanda dell'oggetto in un dato momento. Se non riesci a vendere un oggetto la prima volta che lo metti in vendita, non scoraggiarti. Puoi rimettere in vendita la maggior parte degli oggetti e riceverai l’accredito delle tariffe di inserzione in caso di vendita.




Conclusione della vendita
Verifica della solvibilità dell'acquirente
La maggior parte degli acquirenti è onesta e solo una piccola percentuale di vendite su eBay si conclude con il mancato pagamento dell'oggetto. Spesso le controversie per oggetti non pagati possono essere risolte mediante la comunicazione diretta tra acquirente e venditore. A questo scopo, eBay fornisce una procedura online con la quale acquirente e venditore possono comunicare per risolvere la situazione. Tieni presente che le Regole sugli oggetti non pagati e l'Accordo per gli utenti stabiliscono chiaramente che gli offerenti devono pagare gli oggetti che si sono impegnati ad acquistare.

Ulteriori informazioni sulla procedura per il mancato pagamento di un oggetto

Fai in modo che gli acquirenti possano pagarti velocemente. Offri PayPal e invia le informazioni sul pagamento via email al termine dell'inserzione o quando l'offerente si impegna ad acquistare l'oggetto tramite la funzione Compralo Subito.

Vendita ad acquirenti di altri paesi
La prima cosa da considerare se decidi di vendere ad acquirenti di altri paesi sono i metodi di pagamento offerti. PayPal è il metodo più sicuro per le vendite internazionali, in quanto consente di rintracciare la transazione e utilizzare valute diverse senza dovere effettuare conversioni.

Ulteriori informazioni sulle compravendite internazionali

Per il resto, le vendite all'estero non differiscono da quelle nazionali, ad eccezione del fatto che l'oggetto viene spedito in un paese diverso. Puoi comunicare con l'acquirente e controllare la sua reputazione esattamente nello stesso modo. eBay conta centinaia di milioni di acquirenti e venditori in tutto il mondo e questa è una delle cose che rende eBay un mercato così interessante.




Note finali
Fai domande
In passato alcuni dei nostri venditori sono stati vittime di frodi commesse da acquirenti senza scrupoli, che hanno chiesto di potere inviare il pagamento per importi aggiuntivi, richiedendo in seguito il cambio su un conto bancario estero o a nome di un'altra persona. Se ricevi una richiesta di questo tipo, non accettare. Fidati del tuo istinto e se l'acquirente ti chiede di fare qualcosa che non ti convince, non accettare. Puoi segnalare l'acquirente a eBay o alla stazione di polizia locale.

Se si verificano problemi
Milioni di persone acquistano e vendono ogni giorno su eBay e soltanto pochi utenti hanno problemi. Il primo consiglio di eBay è sempre quello di contattare l'acquirente. Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti e i venditori sono persone oneste e affidabili e spesso i problemi sono causati solo da un'incomprensione o dalla mancanza di comunicazione. Richiedi le informazioni di contatto del partner della compravendita e inviagli un'email o, meglio ancora, chiedigli se puoi chiamarlo.

PayPal per i venditori ebay

PayPal è il metodo più rapido, semplice e sicuro per i pagamenti su eBay. È sufficiente mettere in vendita i tuoi oggetti specificando PayPal come metodo di pagamento perché i tuoi acquirenti possano pagare online con una carta di credito.

Non sono previste tariffe di impostazione, né tariffe mensili o importi minimi. I venditori pagano solo una piccola tariffa per ciascun pagamento effettuato con PayPal. Inoltre, grazie al Programma PayPal per la protezione del venditore, sei protetto da possibili perdite dovute a reclami di acquirenti, chargeback e storni, in caso di pagamento non autorizzato o di oggetto non ricevuto. Con il Programma PayPal per la protezione del venditore hai la possibilità di recuperare l’oggetto o tenere il denaro. Non c’è limite annuale di indennizzo. Leggi le condizioni.

Ecco come funziona:


Registrati a PayPal
Vai su www.paypal.it e apri un Conto Premier, consigliato a chi vende perché potrai ricevere tutti i tipi di pagamento PayPal a tariffe vantaggiose. Ulteriori informazioni sui conti PayPal.


Offri PayPal come metodo di pagamento
Scegli PayPal nella sezione "Pagamento e spedizione" dell'inserzione e indica l'indirizzo email associato al conto. Non sei registrato ? Offri comunque PayPal e registrati quando il cliente paga.



Ricevi il denaro in un clic
Se l'acquirente paga con PayPal, il denaro sarà accreditato sul tuo conto PayPal. Se non sei registrato, puoi farlo quando il cliente paga. E potrai poi spostare sul tuo conto corrente o sulla tua carta i fondi ricevuti con PayPal.



Sapevi che…
In Italia, i venditori eBay hanno incrementato i propri affari con l'estero fino al 44% dopo aver cominciato ad accettare PayPal.* E tu?



*Studio PayPal.com su un campione di venditori eBay italiani che vendono all'estero, I trimestre '06




La registrazione non è necessaria per iniziare a vendere con PayPal. Per ricevere pagamenti online, è sufficiente selezionare PayPal come metodo di pagamento nel Modulo per la messa in vendita e inserire l'indirizzo email con cui ricevere pagamenti. Ti verrà chiesto di registrarti nel momento in cui riceverai il tuo primo pagamento.

Come verificare un conto PayPal e come associarlo a un account eBay
Diventare un utente PayPal verificato è importante per migliorare la sicurezza di eBay e di PayPal. Verificare il conto PayPal ti consente di rimuovere i limiti di invio, ricezione e prelievo sui propri conti PayPal. Associare un conto PayPal verificato a un account eBay ti permette di aprire Negozi Plus e Premium e di mettere in vendita oggetti in siti eBay diversi da quello in cui sei registrato. Guarda la demo.

Pagamento delle tariffe
PayPal è anche il modo più sicuro e conveniente per pagare le tariffe di eBay. Se decidi di pagare le tariffe mensilmente, l'importo della fattura ti sarà dedotto automaticamente dal tuo conto PayPal. Vai ai Il mio eBay per iniziare a pagare le tariffe con PayPal.

Al Sahara Ananke di A. D'Errico

da: girasole6819 ebay.it

Antonio G. D'Errico,

prima del best seller - il capolavoro - Il Discepolo edizioni Frilli che ha meritato il 3° posto al Premio Scerbanenco ha pubblicato con Ananke Al Sahara che tratta la storia dell'emigrazione...

L'Intervista la trovate sul suo myspace.com\antoniogderrico rilasciata a Video Gruppo invece per il discepolo l'intervista sempre sul suo myspace.com\antoniogderrico rilasciata a Telestudio.

Acquistiamo e facciamo acquistare in biblioteche pubbliche e di famiglia i due eccellenti libri del Maestro D'Errico a breve dovrebbe uscire altri due libri; uno dedicato ad un agente di polizia penitenziaria Giuseppe Montalto, in edizione rivisitata e un altro noir super formidabile.

Allora Ananke Al Sahara e Frilli Il Discepolo autore Antonio D'Errico.

AIUTO : DOPO IL DANNO LA BEFFA. VENDITORI STATE ATTENTI

Non è possibile che possano succedere queste cose quando si predica tanto sulla sicurezza e si combatte tanto contro le truffe sulla piattaforma di EBAY.

Non si può tutelare al massimo gli acquisti con il sistama "PAYPAL" e non tutelare i venditori dai malfattori che utilizzano questo sistema...

Scusate lo sfogo ragazzi ma ho avuto una pessima esperienza come venditore e mi sento veramente insicuro adesso a continuare con questo "bel sistema" per poter concludere piccoli affari e acquisire tanti nuovi contatti e amicizie.

Cerco di spiegare in gradi linee il tutto per mettervi in guardia perchè potrebbe succedere a tutti:

IL DANNO: ho venduto un articolo con una asta e il cliente mi assilla con la sua diffidenza e, pagandomi subito con Paypal si vuole tutelare suli suoi soldi..... pretendendo una spedizione immediata e assicurata!!! Dopo aver preparato il tutto ovviamente e come sempre con la massima cura e dopo aver aggiunto una marea di omaggi, il giorno dopo mi arriva la batosta: "Lei mi vuole prendere in GIRO?" - "cosa sono queste cose?" - " il pacco è arrivato vuoto!!!" ecc. Addirittura mi invia le foto dove si vede il pacco aperto con solo l'imballo interno... e, dopo avermi minacciato di un bel feedback negativo se non rimborsavo subito, apre subito una contestazione con PAYPAL che mi ritira immediatamente l'importo pagato...: PANICO!!!!!

Cerco di capire, anche perchè poteva essere vero che qualcuno avesse potuto aprire il pacco, ma consapevole di aver preparato il tutto con cura sentirmi chiamare LADRO mi ha dato veramente fastidio... Quindi inizio con le domande di controllo e inizia a cambiare dichiarando che è sicuro che il pacco sia stato manomesso dalle poste. Prima di trovare la peggiore delle soluzioni(ed UNICA purtoppo!!!) contatto Ebay e Paypal per trovare ua vuia di uscita, ma come venditore L'UNICA soluzione è di trovare un accordo con il cliente... In poche parole RIMETTERCI IL TUTTO: ASSURDO!!!

A questo punto, dopo aver risolto il tutto nel modo peggiore nei miei confronti e chiuso la contestazione e la transazione arriva il bello: LA BEFFA!!!

Dopo solo tre giorni dall'accaduto RIVEDO in bella mostra il mio articolo in vendita (asta) dallo stesso acquirente: INCREDIBILE...E nessuno può farci niente. Non immaginerete mai come mi sono sentito: FREGATO!!!! Ma non solo dal cliente ma anche da queste regole RIDICOLE che proteggono i malfattori e non tutelano assolutamente chi vende.

Quindi "OCCHIO AL RAGGIRO" ragazzi con le vendite corrisposte con Paypal: ci possono facilmente nascondere delle fregature "LEGALIZZATE"

ebay.it

AICE: ASSISTENZA AI VENDITORI PER LE NUOVE FISCALITA'

Molti venditori non professionali hanno avuto segnalazione da parte di ebay italia srl su richiesta della guardia di finanza. Gli accertamenti sono atti a smascherare attività commerciali non dichiarate "fatte in casa" con reddito superiore al consentito ed evasione totale.

Il fenomeno è piuttosto diffuso e l'ASSOCIAZIONE ITALIANA CLIENTI EBAY aveva informato da tempo tutti i suoi associati venditori.

L'AICE ha anche provveduto a informare diversi non iscritti indicando di far conoscere la presente con copia e incolla, ma purtroppo é abbastanza in uso il ritenere individuale e personale la risoluzione di problematiche in realtà molto collettive ricorrendo ai "fai da te" dell'ultimo momento senza adeguata preparazione.

Molto spesso capita così che non si voglia ascoltare i ragionevoli consigli sino a quando non ci si trova a fronte di irragionevoli provvedimenti.

Si ricorda che l'AICE svolge attività di corretta informazione e precisa indicazione ai venditori che si trovino adesso in condizioni irregolari.

ASSOCIAZIONE ITALIANA CLIENTI EBAY

329-7857958

alessandro martelli

ebay.it